Roque Carbajo Logo

Termes et conditions de vente

Préambule

Les présentes conditions générales de vente régissent la vente des produits offerts à la boutique virtuelle Carlam musique dans le site internet www.roquecarbajo.com
Les achats impliquent l’adhésion entière et sans réserve aux présentes Conditions Générales de Vente.

Conditions générales de vente

Au moment de l’achat, le client reconnaît avoir pris connaissance des conditions générales de vente impliquant l’adhésion entière et sans réserve aux Conditions Générales de Vente. Les présentes conditions visent à définir les modalités de vente entre Carlam musique et toute personne morale ou physique souhaitant effectuer un achat via ce site Internet.

Les présentes conditions générales de vente pourront êtres modifiées à tout moment par Carlam musique sous réserve d’apparaître sur le site www.roquecarbajo.com

Renseignements sur les achats

Les achats se font à partir de la boutique Carlam musique du site web  www.roquecarbajo.com.

Pour faire l’achat d’un produit, sélectionnez l’option désirée. Ajoutez ensuite le produit au panier. Pour finaliser votre achat, allez dans votre panier et passez à la caisse en remplissant le formulaire avec les informations nécessaires pour valider la transaction. À la fin de la transaction, une page de confirmation vous permettra de télécharger votre fichier.

En détail:

Un système avec panier permet l’achat d’un ou plusieurs produits.
Les prix sont affichés selon la devise du pays retenue par le client avant d’effectuer ses achats.

Les devises proposées sont les suivantes:
dollar canadien (CAD), dollar américain (US) et Euro (€).

Lorsque le client a complété la commande, il est dirigé vers la phase finale de paiement.
Une fois le formulaire rempli et l’achat accepté, vous serez dirigé vers une page Google Drive tout de suite après avoir approuvé votre achat.

Le montant total de votre commande sera débité lors de votre validation de commande.
Dès que l’achat sera validé vous recevrez un courriel à l’adresse que vous avez insérée dans le formulaire avant votre achat.
Le courriel contient le lien qui permet le téléchargement des produits achetés. Vous serez dirigé vers une page Google Drive afin de télécharger le produit que vous avez acheté
Si vous ne voyez pas le courriel dans votre boîte de réception, veuillez vérifier dans la boîte de courriels non-désirés (spam, pourriels) pour le récupérer.

Veuillez noter que le téléchargement des produits que vous avez achetés sont valides pendant 24h et 1 seul téléchargement est possible.

Lorsque les produits sont téléchargés, veuillez les archiver de façon sécuritaire sur votre ordinateur car la responsabilité de l’archivage des copies de protection pour les fichiers que vous avez achetés vous appartient.

Avis de non-responsabilités et remboursement 

Aucun remboursement dans la boutique Carlam musique

Le client s’assure du choix des produits sélectionnés

Quand la transaction terminée, aucun remboursement n’est possible

Vous êtes invité à vérifier la validité de l’adresse courriel que vous insérez dans le formulaire au moment de le remplir avant l’achat.
Carlam musique n’est pas responsable des obstacles pouvant dans certains cas empêcher le bon déroulement du processus d’achat tel que :

  1. Adresse courriel erronée
  2. Boîte de réception surchargée
  3. Mauvais branchement de l’ordinateur du client
  4. Interruption du signal Internet du client.
  5. Mauvaises manipulations de la part du client lors du téléchargement.

Pour toute communication ou demande d’information, le client doit les faire parvenir par courriel à l’adresse suivante: carlam.musique@gmail.com

Droits d’utilisation

Les partitions et produits de Carlam musique sont vendus en format PDF et MP3. Ces fichiers sont compatibles avec les ordinateurs PC, MAC ainsi que la plupart des tablettes, et vous pouvez également utiliser le Logiciel gratuit Acrobat Reader pour pouvoir les visualiser et les imprimer.

Lois applicables

Carlam musique ne fait aucune représentation à l’effet que des éléments du site peuvent être utilisés en d’autres lieux que le Canada et il est interdit d’accéder au site à partir des territoires où la législation prescrirait que le contenu ou l’utilisation du site soit illégal. Ceux qui choisissent d’utiliser ce site le font de leur propre initiative et ils doivent se conformer à toutes les lois locales applicables. Toute réclamation relative au site et aux éléments qu’il contient, ou découlant de l’utilisation du site, est régie par les lois applicables de la province de Québec et du Canada.

Erreurs, inexactitudes ou omissions

Carlam musique fait tout en son pouvoir pour s’assurer que le contenu de son site Internet est complet et exact. Toutefois, elle ne garantit pas que l’information qu’il renferme ne contienne pas d’erreurs, d’inexactitudes ou d’omissions. Ces erreurs, inexactitudes ou omissions peuvent avoir trait au prix, à la description ou à la disponibilité des produits. Carlam musique se réserve le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission ou de changer le contenu ou le mettre à jour sans avis préalable.

Mentions légales

Malgré le contrôle attentif, nous déclinons toute responsabilité pour les contenus des liens externes dont les opérateurs sont exclusivement responsables.

Politique d’annulation

Aucune annulation de transaction n’est permise après avoir fait votre commande.

Droits d’auteur

Le site roquecarbajo.com  incluant la boutique Carlam musique respecte le droit d’auteur. Toutes les oeuvres présentées sur le site sont protégées par le droit d’auteur. Sauf autorisation, il est interdit d’utiliser les oeuvres à d’autres fins que la consultation individuelle.

Vous pouvez copier les pages Web du site Internet sous forme électronique ou en imprimer des copies papier pourvu que se soit à des fins non commerciales, personnelles et licites.

L’utilisation des produits achetés chez Carlam musique doit être faite avec une conscience morale pour les compositeurs, interprètes et musiciens qui vivent de leurs oeuvres.

Nous vous suggérons de penser à eux et d’acheter le produit à nouveau plutôt que de le distribuer gratuitement.